تحليل العملاء هو عملية جمع وتحليل البيانات حول سلوكيات وتفضيلات واحتياجات العملاء بهدف تحسين تجربتهم وتقديم قيمة مضافة. يعتبر هذا التحليل أساسيًا في التسويق الاستراتيجي، حيث يساعد في تحديد الفرص لتطوير منتجات وخدمات تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل، مما يعزز…
أهلاً وسهلاً بكم في محاضرتنا اليوم، حيث سنستكشف معًا عن أحد أهم أسرار النجاح في التسويق والتخطيط الاستراتيجي ، ألا وهو: تحليل الصناعة. إذا كنتم تتطلعون إلى فهم كيف يمكن للشركات أن تحقق التفوق والتميز في بيئتها التنافسية، فإن هذه…
تحليل المنافسة هو جوهر التسويق الاستراتيجي، فهو يمكّن المؤسسات من فهم بيئتها التنافسية وتحديد نقاط قوة وضعف منافسيها. يتيح هذا التحليل اتخاذ قرارات مستنيرة وتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة في الأسواق الديناميكية. في ظل تعقيد الأسواق وكثرة…
ما الذي يجعل شركة ما تتفوق على أخرى في السباق الذي لا هوادة فيه في عالم الأعمال؟ هل هو المنتجات المتفوقة، أو التكنولوجيا المتطورة، أو ربما القيادة الرؤيوية؟ في حين تلعب هذه العناصر دورها، فإنها تدور جميعها حول قوة مركزية…
في عالم التجارة الديناميكي، لا تقتصر “محفظة المنتجات” على كونها مجرد قائمة بالسلع أو الخدمات التي تُقدمها الشركة. بل هي أعمق من ذلك بكثير. إنها بمثابة خريطة طريق استراتيجية ترسم مسار الشركة نحو النمو و الربحية المستدامة. فهي ليست مجرد…
يتردد صدى مصطلح “خطة التسويق” في مجالس الإدارة وأقسام التسويق بشكل منتظم تقريبًا. إنها عبارة يتم طرحها بسهولة، وغالبًا ما يُفترض أنها مفهومة عالميًا. ولكن هل نحن، كطلبة جامعيين، قادة أعمال، ومسوقين، ورجال أعمال، ندرك حقًا معناها الأعمق، ووزنها، ودورها…
“التسويق بالعمولة” – عبارة يتردد صداها عبر المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي ومنتديات الأعمال التجارية عبر الإنترنت، وغالبًا ما يتم تصويرها على أنها اندفاع رقمي للذهب لأولئك الذين يبحثون عن الدخل عبر الإنترنت. ولكن تحت هذه الضجة والكلمات الطنانة يكمن نموذج…
