تحليل العملاء هو عملية جمع وتحليل البيانات حول سلوكيات وتفضيلات واحتياجات العملاء بهدف تحسين تجربتهم وتقديم قيمة مضافة. يعتبر هذا التحليل أساسيًا في التسويق الاستراتيجي، حيث يساعد في تحديد الفرص لتطوير منتجات وخدمات تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل، مما يعزز…
أهلاً وسهلاً بكم في محاضرتنا اليوم، حيث سنستكشف معًا عن أحد أهم أسرار النجاح في التسويق والتخطيط الاستراتيجي ، ألا وهو: تحليل الصناعة. إذا كنتم تتطلعون إلى فهم كيف يمكن للشركات أن تحقق التفوق والتميز في بيئتها التنافسية، فإن هذه…
في قاعة محاضرات تنبض بشغف المعرفة، اجتمع خمسة من طلاب السنة الأولى ماستر إدارة الأعمال، لإجراء نقاش بدا بسيطًا في البداية: ما هي قيمة العميل؟ لكن مع كل سؤال وجواب، تحوّل الحديث إلى رحلة عميقة بين الأفكار والنظريات، ممزوجة بتجارب واقعية وحكم…
تحليل المنافسة هو جوهر التسويق الاستراتيجي، فهو يمكّن المؤسسات من فهم بيئتها التنافسية وتحديد نقاط قوة وضعف منافسيها. يتيح هذا التحليل اتخاذ قرارات مستنيرة وتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة في الأسواق الديناميكية. في ظل تعقيد الأسواق وكثرة…
ما الذي يجعل شركة ما تتفوق على أخرى في السباق الذي لا هوادة فيه في عالم الأعمال؟ هل هو المنتجات المتفوقة، أو التكنولوجيا المتطورة، أو ربما القيادة الرؤيوية؟ في حين تلعب هذه العناصر دورها، فإنها تدور جميعها حول قوة مركزية…
يسرّنا أن نُقدم لكم هذا النشر الذي يتضمن امتحان في مقياس بحوث التسويق، بالإضافة إلى إجاباته المُفصّلة والشاملة. يُمثّل هذا الامتحان مرجعًا قيّمًا يُساعدكم على فهم المفاهيم الرئيسية للمقرر، واختبار مدى استيعابكم للمواد التي تمّ تغطيتها. ننصحكم بالاطلاع على هذا…
نقدم لكم نموذجين ل امتحان قصير في مقياس بحوث التسويق، ونُشجعكم بشدة على مراجعتهما والإجابة على أسئلتهما. فهذه فرصةٌ قيّمةٌ لاختبار معارفكم وتعزيز فهمكم لمفاهيم البحث التسويقي، من تحديد أنواع البحث المختلفة إلى استخدام مصادر البيانات وطرق جمعها وتحليلها. إن…
